2022-06-15 17:36:02
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为确保增值税、留抵退税政策及时落地落细,海门税务聚焦多项惠企举措,多形式、多渠道、多维度做好政策服务,力促退税提质增效,加速政策红利“落袋”。
专项辅导,留抵退税“户户晓”
为确保政策红利直达快享,让企业在疫情期间也能更快更好享受税费红利,结合实际,国家税务总局南通市海门区税务局组成了20人的“云客服线上服务团队”,发布留抵退税政策、退税操作流程,及时回应、辅导纳税人退税减税中遇到的问题,实现了涉税业务在线咨询、远程帮办。通过电话、短信、微信群等方式,加强政策解读和宣传,并对特定行业、重点企业逐户指定专人进行辅导,算好退税账,确保纳税人懂政策、会操作、快享“利”。
“我们企业是留抵退税政策获利者之一,不仅退增量,存量也退,而且退税范围也扩大到所有的制造业和小微企业,退付的比例也不再限制,100%退!”海门美眠纺织科技有限公司负责人谢传华激动不已,“47万元的增值税留抵退税直接畅通了我们小微企业的资金链,打心底里感谢国家对我们的关心和扶持!”
精准服务,留抵退税“双车道”
为确保留抵退税红利快速直达市场主体,海门税务局利用税收大数据开展“智能画像”,分行业、分税种筛查比对信息数据,精准匹配、定位潜在享受对象,制定任务、服务、责任清单,按单辅导、按单退税、按单销号。驱动线上线下“双轮”,帮助解决“网上办”“掌上办”遇到的问题。在办税服务厅搭建留抵退税“绿色通道”,开设退税减税受理专窗,跟进退税初审、复审、终审流程,确保纳税人退税资料后第一时间受理、审核、反馈。
上海水星家纺海门有限公司的办税人员韦猛对此深有感触:“一开始我还担心办理留抵退税手续麻烦、操作复杂,没想到办理起来这么方便,只需在电子税务局动动手指,近320万元的留抵退税就申请成功了!”他实实在在地感受到了海门税务局开通的“云客服”给办税人员带来的便捷,“让我享受了一次VIP待遇,为税务机关线上线下‘双车道’的简便办税流程和贴心的办税服务点赞!”韦猛高兴道。
细致审批,留抵退税“稳落地”
今年春节以来,国内部分地区出现疫情,原材料价格上涨、运输成本增加、资金压力增大、工人不稳定等因素导致产成品总量下降。“晚上10点多了,我还接到了税务工作人员关于增值税留抵退税的提醒,细致入微的服务让我十分敬佩。”江苏博腾家用纺织品有限公司财务负责人薛雁英表示,他抱着试一试的心态向电子税务局提交了申请,没想到半小时就接到电话告知,他的申请已通过了审核。“第二天,213万元退税就这么稳稳到账了。”可把薛雁英高兴坏了,企业资金周转压力得到了有效缓解,员工工资发放有了保障,稳定了企业发展,还保住了员工的“饭碗”。
据悉,海门税务局建立了7×24小时全天候处理留抵退税机制,及时与国库进行沟通协调,实现了申请即办、资料快审,保证了留抵退税政策的稳落地。(陶怡瑾)
(文章来源:经济参考网)
文章来源:经济参考网