GMV增长8倍,13年外贸工厂如何借力Shopee走好转型路?

2023-03-26 22:54:31

图片来源:图虫创意

过去的30多年,中国制造在世界范围内掀起巨浪。不少外贸企业凭借低价优势,订单接到手软。然而,时至今日,在外部环境、成本上涨、利润摊薄等多方因素影响下,撕掉“代工”标签,专注品牌化打造却成了这些外贸工厂转型的共识。

转型升级的过程注定充满困境和焦虑,但真正迈出品牌化那一步,其带来的价值也是做代工厂无法比拟的。对此,专注音频外设器材研发、销售的中国品牌BOYA深有体会。

外贸工厂起家,先后经历了3次“转身”,如今的BOYA产品远销110多个国家和地区,并入驻了东南亚领航电商平台Shopee,开始了以东南亚为主战场的销售之路,在多个市场取得TOP3佳绩。BOYA的品牌出海路上有哪些精彩的故事?又有哪些独特的品牌塑造经验和精细化运营心得?

01、漫漫出海路,BOYA的3次“转身”

2009年BOYA创始人从摄影配件起家,尝试传统外贸生意。彼时,公司的业务主要以OEM/ODM代工为主,虽不愁订单,但议价权始终握在国外采购商手里,一旦失去价格优势,不可避免地会被取而代之。这段经历就像是出海故事的序章,为日后的品牌诞生、出海埋下伏笔。

“做传统外贸的经历让我们意识到,依靠价格优势无法长远,供应链优势容易被复制,只有建立自己的品牌,才是更高的壁垒。”BOYA品牌销售经理Diana说道。

2011年,创始团队通过深入市场调查,结合自身供应链优势,决定切入当时国内几乎处于空白的摄影专用音频器材市场,成立BOYA品牌,并依借传统B2B模式出海。从传统外贸工厂转型成立自主品牌,这是BOYA的第一次“转身”。

时间来到2015年,随着全球互联网渗透率的提升,网购逐渐被年轻一代消费者所接受,尤其是在欧美市场,电商发展已相对成熟,已在B2B赛道出海4年的BOYA团队敏锐地意识到,入局B2C的机会来了!于是,BOYA以欧美市场为起点,布局B2C业务。借由性价比优势,品牌成功打开欧美市场,并成功将经验推广到东南亚、拉美等地区。从B2B转向B2C,这是BOYA的第二次“转身”。

而近年来,伴随着大量竞争者涌入,欧美市场日趋饱和,力图寻找新增长点的BOYA将布局重点转向了新兴市场东南亚,以及东南亚领航电商平台Shopee。据Diana透露,之所以做出这样的决策,主要是看中了东南亚市场的五大优势:

第一,是物流优势。东南亚与中国一衣带水,运费成本相对较低。另一方面,东南亚的物流运输也日渐完善,运输时效性得到极大保障,对于提升用户体验有很大帮助。

第二,是语言优势。华人群体在东南亚占了较大的比重,基本可以实现无障碍沟通,这在出海过程中具备天然优势。

第三,是用户基础。东南亚是一个有着6亿人口的新兴市场,人口结构年轻化。近年来随着互联网渗透率提升,消费者逐渐养成网购习惯,且热衷于购买电子产品。对于跨境品牌而言,用户基础较为扎实。

第四,是品牌优势。东南亚市场的品牌粘性较弱,因此国际大牌在此扎根不深,加上东南亚消费者普遍追求性价比,刚好符合BOYA中端市场的品牌定位。

第五,是外部环境。比起欧美市场,东南亚的贸易环境相对稳定,受政策波动影响较小,加之近年来RCEP等政策红利释放,为出海企业提供了良好的营商环境。

综合以上因素,BOYA决定进军东南亚市场,并入驻Shopee Mall。“在去年的时候,我们注意到近年来Shopee在东南亚发展很快,下载量、月活量在当地都是排名第一,是个很有潜力的平台,因此我们果断决定入驻。”Diana介绍道。

如今,马来西亚、泰国、越南等市场销量TOP3的佳绩证明当初的战略选择已初见成效。至此,BOYA也完成了出海路上的第三次“转身”——从欧美转向东南亚。

(图片来源:受访卖家提供)

02、影音娱乐赛道突围,如何通过Shopee平台打造垂直化品牌?

跨境收款从宏观层面来看,BOYA品牌的快速发展与音频外设市场爆发的高需求不无关系。近年来,受疫情影响,全球线上教育、线上会议的兴起推动了音频外设产品需求的增加。而在东南亚市场,电商直播、社交娱乐直播和电竞直播共同点燃了直播市场的热度,据iabseaindia.com报告,在东南亚和印度,大约有40%-63%的人观看过直播。而从Shopee发布的数据来看,直播相关的影音娱乐类目2021年12月的跨境日单量较1月增长至166%,音频外设也是其中的热门类目。

然而,市场需求虽然旺盛,要真正抓住用户,BOYA面临的首要难题就是如何打造“直观的”用户体验。从消费行为来看,在购买音频设备时,用户普遍希望能直观体验,但对于线上销售而言,这显然是一大难点。为了弥补直观体验的缺失,BOYA在品牌塑造过程中下足了功夫。

在营销端,用视听化的方式来呈现产品效果。例如,通过产品视频,让用户直观听到产品音质的不同,或通过功能对比图,帮助用户了解不同产品之间的差异。

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