声明：这是一篇非“官方”、非“学术”、非“随便”、“一本正经”从一个汉教行业持续创业者的角度，所发的一点感悟，文章后半段对各种“平台和产品”的分析，为避免广告嫌疑，皆不会出现具体的品牌名，请勿“对号入座”。

很多人有过这样的发问：对外汉语有没有未来？这个问题的潜台词其实是：“我”在这个行业有没有未来？这就要从宏观和微观层面分别来理解这个问题，宏观层面要从行业的“称说”转变谈起。

大多数人都习惯了“对外汉语”的称说，因为沿用时间最长，行外人也好理解。“对外汉语”教学，顾名思义，区别于“对内汉语”（即母语文）教学，这门学科最初的发展，从理论研究到实践探索，都“主要”基于对国内来华留学生的教学。后来随着以“孔子学院”为代表的“走出去”项目越来越多，适时地出现了“汉语国际教育”这个名称，这也是现在所有高校这个专业的统一称呼。

再后来，为什么要用“国际中文教育”来称说整个行业呢？

（2019国际中文教育大会）

“国际中文教育”这个“官方”称说，始自2019年在湖南长沙举办的“国际中文教育大会”，算是对连续举办13届的“全球孔子学院大会”的改头换面。而2020年在北京语言大学举办的“国际中文教育交流周”强化了这个称说从政府到民间的“法定”地位，反映了行业在新形势下对“规范”、“统一”、“有序国际化”的内在和外在需求。

“规范”、“统一”好理解，行业的可持续、健康发展，需要科学的顶层设计，需要更权威的行业标准。那什么叫“有序国际化”？就是在国际上，中文教育和文化传播要展现中立的、客观的、专业的面貌，尽量避免意识形态的、太过官方的影响，尽量降低“走出去”的阻碍。

而且，相较“汉语”，“中文”是“中国通用语言文字”的对外统称，使用“中文”更强调面向海外。为什么要“强调面向海外”，因为中文教育的“汪洋大海”是在海外，是世界各国主流的“国民教育体系”，以及这个体系外的各个层次的市场。

2021年6月2日，教育部、国家语委在京发布了年度《中国语言文字事业发展报告》：“截至2020年底，全球共有180多个国家和地区开展中文教育，70多个国家将中文纳入其国民教育体系，外国正在学习中文的人数超过2000万。”

我们不清楚这2000万，是不是把所有的华裔（青少儿）群体纳入其中了，也不清楚这2000万的国别分布和人群分布状况。但就华裔群体而言，因为侨办的存在，可能数据相对好评估，几年前，侨办的统计数据显示，分布在全球的华侨华人总数在6000万以上，华校有将近两万所，这几年过去，华校数量必定有较大的波动，特别是在疫情期间，有太多的华校关停，也有相当数量的华校被迫转到了线上。但这并不妨碍我们进行粗略的评估，因为“需求是既定的”，如果没有疫情，过去几年华校数量也是有增有减，我们姑且就认定20000所吧，以每个华校平均250人算（最大的华校能到五六千人，最小的只有几十人甚至十几人，全球分布差异极大，无法确定这个平均数处于什么段位，姑且保守估计罢），仅华裔适龄、适学群体也有500万学员。针对这个群体，已经诞生了好几家中文在线教育机构在抢夺市场。不过，需要知道的是，海外的华文教育，“华校”仍然是“基本盘”，华校的存在和发展受历史和很多现实因素的影响。

而在中国国内呢？据教育部网站公布的统计数据，2018年共有来自196个国家和地区的约49.22万名留学生，分布在全国1004所高等院校学习（所以，在高等院校教留学生是“汉语国际教育”专业毕业生的主要国内就业途径，市场需求量相对较小）。另据官方统计：2018年在中国境内工作的外国人已经超过95万，50%以上分布在上海、北京、广州等一线城市，他们中，有中文学习需求的比例其实不高，有需求的，基本上各大城市大大小小的中文培训机构和自由职业中文教师的“面授”都能满足。所以很显然，国内的“对外汉语”教学，那只是“一汪池塘”。

然而过去的10年，有那么多对外汉语人转行，“抱憾”离去，甚至有人自嘲“用爱发电”，仅仅是因为池塘小吗？

从两个维度去看：其一，再回到前面的数字“2000万”。刚看到这个数字，肯定会有人疑惑，以前不是说1个亿吗？是的，国内媒体一度鼓吹“海外有1亿中文学习者”。不知道最早出自谁之口，更不知道是在什么情况下拍脑门拍出来的数据。过去的10年间，国内大肆炒作，300多所高校纷纷开设“汉语国际教育”本科专业，硕博专业点也在增多，人才培养量暴涨，过去的10年已累计培养十几万名毕业生。与此同时，世面上也有很多“不良”的中文教师培训机构，打着行业发展的大旗，肆无忌惮地夸大宣传自己的“独家”证书，赚取行外人士或者行业小白的培训费（特别是2020年疫情期间，外贸领域、涉外领域的很多人咨询并考虑进入汉教行业），无法得知有多少行外人用高额的培训费来换取那虚无缥缈的“就业承诺”。“池塘”本来就小，哪容得下那么多人？

其二，学中文的外国人来到了“目的语环境”中，已经天然地具备了语言学习最重要的一个要素——“语言环境”（习得环境和使用环境），所以没有人会在“目的语环境”中付很高的价格学习目的语！更何况，这是一个“供”远大于“需”的市场，一个“买方”市场，代课价格怎么可能很高？而且学员个性化的差异和需求导致很难形成“班课”模式，老师收入自然无法提高，这是市场规律，是“常态”。没得抱怨！

你肯定在想，我们一直有在奔赴“汪洋大海”呀。是，从2004年第一家孔子学院诞生至今，已经累计外派志愿者、公派教师十几万人次，为国际中文教育的发展做出了独特的重要贡献。虽然各个国家也在孔院帮助下抓紧培养本土的汉语教师，但是“供给”远远跟不上“需求”。

上面说的是宏观层面。微观层面，就是对个体而言，如何谋求更好的发展路径？

2020年是国际中文教育的转折年，全球的中文学习者都从这一年开始不同程度地参与到在线学习中，全球的中文教师也都从这一年开始不同程度地参与到在线教学中。如果说2020年之前这行的在线教学，还只是碎片化的、辅助性的、非“常态”的，那从这一年开始，由于客观环境的变化，导致教学行为和学习习惯都有了史无前例的重塑。

各种新型的教育技术不断涌现，新产品层出不穷，如何利用线上技术提升学习效率，如何创作优质的、多元的学习内容，如何精准满足不同的需求，如何借助互联网融入那片“汪洋大海”？都是“谋求更好发展路径”的方向。

然而现实是，高校专业扩招的速度很快，但学科设置和人才培养模式却严重滞后于市场发展。整体看，人才素质良莠不齐，且与整个国际市场的需求“错配”、“欠配”。缺乏高素质的人才，和产出高质量的科研成果，是制约国际中文教育健康、快速发展的根本原因之一。

那到底什么才是“高素质的人才”？这里所说的人才，并非仅指优秀教师，优秀教师需要哪些条件，学界已经有过很多阐述，无非就是要具备三个“基本”：基本知识、基本能力、基本素养。除此之外，如果你还具备“学习者视角”、“数字化素养”和“市场化思维”，那必定会进一步拓宽发展路径，创造更多价值。比如，越来越多的优质内容创作者正在涌现、民营机构里也有能够有效组织教研和教学的领导者、很懂中文学习的APP开发者、能适应不同“在线”场景的主讲老师、擅长国际协作和沟通的市场开拓者等等……

学习者视角

前面提到了“学习者视角”，那如何理解“学习者视角”的重要性呢？我们先看一个现象，过去的10年，为什么有那么多线上中文学习平台或产品会慢慢“销声匿迹”？那些留下来的优秀产品有什么共同特点？

因为分析的对象种类较多，这里姑且从“由大到小”的视角去观察：大平台→中平台→小产品。

首先说“大平台”，这里的“大”是指“概念大”，并不一定对应“规模大”。“大平台”一般追求“大而全”，这样的“大平台”又可分为两种：一种是沾点官方背景，“好大喜功”型的，一般都要热热闹闹的开个发布会，希望面向全球，借助互联网技术，为全球范围内的汉语教师、学习者、开设汉语课程的学校、机构以及相关从业者提供多样化的教＆学资源，提供各种平台上的辅助支持。这类平台并非完全的“市场化运作”，目标用户群不明晰，商业模式不清晰，可持续的盈利模式也不清晰。当然，这类平台也最缺乏“学习者视角”。

另一种“大而全”的平台，是全在“语种”，即，它是面向全球外语学习者的一个“多语种”学习平台，你可以在上面学习十几种外语，中文只是其中一种，这类平台没有系统的教研，没有标准化的师资，只是给各国学员提供“在线外语教师”服务的“纯平台”，本质上它不是教育机构，而是一个中介机构，赚取中介费（平台佣金）和广告费。这种模式，更容易吸引资本的青睐，因为流量大，想象空间也大。目前较大规模的“真人直播”这种形态，就主要集中在这类平台，已经诞生了好几家体量达数十上百万级别的。

而另一种多语种学习平台，不是“真人教学”，而是AI教学+游戏化设置+智能测评，采用的多是付费“订阅”模式（其月活跃人数可以高达数千万量级）。这种平台在人工智能的投入和研发上“无可匹敌”，因为表面上看你是跟“机器”学习，但其背后是融合了语言学、认知科学和AI技术的一整套复杂的模型和算法。然而，这样的平台也有一个问题，就是几乎所有语种的学习模型，都是基于“英语”打造的，无法真正体现汉语、汉字的特点和规律，更无法深层次挖掘“中文之美”。

“中平台“是什么样子呢？中平台有一个特点，就是一般从某种形态切入，这种形态可能是直播课、录播课、短视频、AI辅助练习/测试等等，也可能是多种形态兼有，这类平台专注于中文教学，课程系统性较强，学习资源较丰富，而且很多都有较高的制作水准。过去的10年，这类平台数量最多，死掉的也最多，因为很多“非直播课”产品的内容都是模式化的、弱交互的、过目即忘的，其创作者也往往容易陷入自嗨和自我满意，分不清强需求、弱需求和伪需求，而对于学习者来说，他们是看客、是观望的、是习惯免费获得的、是随时可走的。

这类平台很多有一定的“学习者视角”，因其系统性和针对性强，收获了相当数量的用户，但也有一些很容易陷入市场化运营能力不足，以及自身造血能力不足的困境。

最后一类就是“小产品”了。小产品，“小而美”，精准满足特定需求，使用频率高，用户积累量也大。像一个美国程序员自己开发的一款中文词典APP，已经有20年的历史了（产品最初的灵感来自于国内产的“文曲星”），用户遍布全球200个国家和地区；同样，另外一个美国团队开发的一款汉字练习APP，也已经有13年的历史了，用户也是遍布全球几乎所有国家和地区。

过去的10年，像这种轻体量的、聚焦于特定需求的产品还有好几个，像满足分级阅读、分级听力需求的读物、播客等等。

他们都是“小而美”的代表，都是最具“学习者视角”的产品，这种“视角”的具备，是因为他们的创始人、创作者，几乎都是“中文学习者”！几乎都是自己在中文学习过程中，发掘的某种痛点，并进而决定改变它。

过去我们往往认为，国际中文教育的主体是孔院、是高校、是中国的民营教育企业、是行业内的所有“汉语母语教师”，但，未来需要更多的“汉语非母语教师”的参与，北大对外汉语教育学院院长赵杨教授也说过：非母语教师会逐渐成为主力。从事汉语国际教育的一线教师应主要由当地人担当，要建设起多层次的会汉语、了解中国文化、更了解当地学生的当地教师队伍。

所以，你看，这就是未来的变化之一，如果汉教从业者不能站在更高的视角，去洞察行业演进的趋势，不能提高自身的“数字化素养”和“市场化思维”，就很容易在未来遇到职业瓶颈。

国际中文教育的市场足够的大，足够的宽阔，但也足够的多元，足够的复杂。每个国家情形都不一样，甚至一国之内不同区域的差异性也很大，不同的语言文化背景、不同的宗教背景，不同的需求层次。未来国际中文教育的各级“主体”，包括新晋的创业者，都将面临新时代新技术的冲击以及更多未知的挑战。

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但挑战与机遇并存，需要我们保有“初心”，不断学习，不断接近“学习者视角”，不断增强“数字化素养”，相信未来我们可以创作更多更精彩的中文学习内容，提供更优质的教学服务，尽可能缩短学习者达成目标的周期，帮助他们节省时间，提高效率，我觉得这应该是这个行业存在的最大价值所在。

结语

本文更多地是从宏观层面描述群像和产品品类，对具体产品的深度讨论，可私下沟通。我2011年进入北语学习，过去的10年结识了很多汉教同仁和创业者，每一个岗位上的中文教师，不论是派驻国的志愿者、公派教师，还是高校留学生院的代课老师，亦或是培训机构的教研教学老师、创业者，每一个人都在发挥着自己独一无二的价值，向每一位从业者的“热爱”致敬！

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